上半年广州市场监管系统接收线上消费相关投诉举报逾52万件

中新网广州8月5日电 (记者 许青青)据广州市市场监管局5日验明正身，上半收线上消诉举2026年上半年全市市场监管系统接收处理消费投诉、年广涉嫌经济违法举报75.99万件(消费投诉52.46万件，州市涉嫌经济违法举报23.53万件)，场监为消费者挽回经济损失9044.35万元，管系关投同比增首先31.77%。统接线上消费仍是费相主战场。依托直播带货、报逾即时零售、上半收线上消诉举社区电商等充足业态，年广上半年涉线上消费投诉举报逾52万件，州市占比近七成，场监消费者聚焦商品品质、管系关投宣传承诺兑现及售后响应效率。统接新兴消费热度攀升。费相伴随“颜值经济”“节令经济”“情绪经济”兴起，服装首先饰、美容美妆、节庆消费及服务体验类投诉举报达23.87万件，占比超三成，商品适用配度、宣传相符率及妆效服务体验成关注焦点。餐饮食品基础盘稳固。涉餐饮食品相关投诉举报约12万件，占比近两成，用餐服务体验、餐食品质及团购优惠兑现备受瞩目。品质家居需释放。随着消费品以旧换新政策落地，智能家电、环保家具等品质型家居消费升温，涉家居家电、智能设备投诉举报8.44万件，占比超一成，价格优惠度、材质功能谝及安装配送服务成维权题。(完)【编辑:付子豪】

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